CRP-03 cria Ouvidoria Geral

Publicado em 22 julho de 2016 às 12:39

Com o intuito de formalizar o diálogo entre a instituição, categoria e sociedade em geral, o Conselho Regional de Psicologia da Bahia (CRP-03) criou uma ouvidoria online. A medida é parte do conjunto de deliberações do VIII Congresso Regional da Psicologia, que aconteceu em 2013, para dar mais transparência ao Conselho enquanto autarquia federal e parte da administração pública.

Qualquer pessoa poderá encaminhar críticas, questões, sugestões dúvidas ou elogios sobre serviços prestados pelo CRP-03. De acordo com o XIV Plenário, a criação do canal já era uma solicitação da categoria e surgiu também da necessidade de aperfeiçoar os atendimentos e estimular o ambiente democrático.

Funcionamento

A ouvidoria receberá as demandas e encaminhará aos setores responsáveis para as providências necessárias. O prazo de resposta das solicitações é de, no máximo, 15 dias úteis, a partir do recebimento das informações recebidas pelo setor. O contato pode ser feito através da internet, por carta, por telefone ou pessoalmente.

Contatos

Endereço: Rua Prof. Aristides Novis, 27, Federação, Salvador-BA. CEP: 40.210-630.

Telefone: (71) 3247-6716 ou (71) 3332-6168

E-mail: ouvidoria@crp03.org.br

Link no site: http://ouvidoronline.com.br/crp03